Das Eiotclub.de SIM-Kit ist ausschließlich online über unsere Website eiotclub.com bestellbar. Zurzeit werden die SIM-Karten nicht in physischen Einzelhandelsgeschäften angeboten.

Ja, Sie können Ihre bestehende Telefonnummer bei der Verwendung unseres SIM-Kits behalten; bitte beachten Sie jedoch, dass unser Service nur Daten umfasst und keine Sprach- oder SMS-Funktionalität bietet.

Absolut! Wenn Ihr Gerät entsperrt ist und einen SIM-Kartensteckplatz hat, besteht eine gute Chance, dass es bereit ist, sich mit EIOTCLUB zusammenzuschließen. Wir sind stolz darauf, eine umfangreiche Palette von Geräten über unsere Netzwerke zu unterstützen – sei es Mobiltelefone, Tablets, PCs, Smartwatches oder sogar der Tracker Ihres pelzigen Freundes. Auch Ihre Sicherheitskameras sind bei uns gut aufgehoben, ebenso wie Wildkameras, um die ungestellten Momente der Natur festzuhalten, 4G-Router für eine zuverlässige Internetverbindung zu Hause, GPS-Geräte, um Sie auf Kurs zu halten, und Autoortungsgeräte, um Ihr Fahrzeug zu schützen.

Die Aktivierung Ihrer neuen Eiotclub.de SIM-Karte ist kinderleicht! Stecken Sie einfach die SIM-Karte in Ihr Gerät, und nach der Installation starten Sie Ihr Gerät kurz neu, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft, und schon sind Sie bereit—keine zusätzlichen Schritte erforderlich. Sollten Sie auf Probleme stoßen oder Hilfe benötigen, ist unser freundliches Support-Team nur einen Klick entfernt. Oder klicken Sie auf die FAQ-Schaltfläche auf der Webseite für sofortige Hilfe. Willkommen bei einer problemlosen Konnektivität mit Eiotclub.de!

Bei Eiotclub.de stellen wir sicher, dass unsere SIM-Karten universell anpassbar sind. Sie kommen in 3-in-1 vorgefertigten Formaten (Standard, Mikro und Nano), um eine perfekte Passform für jedes Gerät zu gewährleisten. Wählen Sie einfach die Größe Ihres Geräts aus.

Eine SIM-Karte, die für Subscriber Identity Module steht, ist eine kleine Smartcard, die in ein mobiles Gerät eingesetzt wird. Sie speichert Benutzeridentitätsinformationen zur Authentifizierung und Autorisierung in einem Mobilfunknetz und ermöglicht es im Wesentlichen, dass Ihr Telefon oder andere Geräte mit dem Mobilfunknetz verbunden werden und auf Dienste wie Anrufe, SMS und Datennutzung zugreifen können.

Sicherlich! Bei Großbestellungen von Eiotclub.de SIM-Karten laden wir Sie ein, uns über unsere E-Mail info@eiotclub.com zu kontaktieren. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage und unser Kundenserviceteam wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei Ihrer Bestellung und allen Fragen, die Sie haben könnten, zu helfen. Wir sind hier, um den Prozess reibungslos und anpassungsfähig für Ihre Bedürfnisse zu gestalten.

Ja, es ist in Ordnung. Sie können auch SIM-Karten von anderen Anbietern in anderen Slots verwenden. Dies wird Ihren EIOTCLUB-Service nicht beeinträchtigen.

Vielfalt ist entscheidend, wenn es darum geht, die Datenanforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen. Deshalb sind unsere Tarife unterschiedlich bepreist, um verschiedenen Datenverbrauchsbedarfen und Laufzeitpräferenzen gerecht zu werden (von 30 Tagen bis zu einem ganzen Jahr). Sie sind sich nicht sicher, welcher Tarif zu Ihrem Lebensstil passt? Dann beginnen Sie mit dem, den Sie am meisten ausprobieren möchten. Sie können unsere Dienste testen und jederzeit ohne zusätzliche Servicegebühren ein Upgrade durchführen.

Jeder Datentarif hat ein Datenlimit und ein Ablaufdatum. Zum Beispiel: 24 GB - 360 Tage. Dieser Datentarif umfasst 24 GB, die für 360 Tage gültig sind. Wenn die 24 GB aufgebraucht sind, bevor die 360 Tage ablaufen, endet der Datentarif. Oder, wenn das Datenvolumen nicht vollständig genutzt wurde, aber die 360 Tage abgelaufen sind, endet der Datentarif ebenfalls. Er ist so gestaltet, dass er Ihnen viel Flexibilität bietet, sowohl mit einer großzügigen Datenmenge als auch mit ausreichend Zeit, diese zu nutzen.

Ja! Eiotclub.de unterstützt globale Konnektivität. Besuchen Sie diese Seite: Land SIM-Karte , um die passende SIM-Karte für Ihre Region auszuwählen. Wir bieten verschiedene Kartentypen an, um je nach Land den bestmöglichen Service zu gewährleisten.

Alle unsere SIM-Karten können 4G LTE-Konnektivität für Ihr Gerät bereitstellen, sofern Ihr Gerät 4G LTE-kompatibel ist und in Ihrer Region Abdeckung vorhanden ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Gerät kompatibel ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir können überprüfen, ob Ihr Gerät unterstützt wird.

Ja, Eiotclub.de bietet internationale SIM-Karten-Dienste an, damit Sie auch im Ausland in Verbindung bleiben. Für weitere Informationen zu unseren globalen Konnektivitätsoptionen und um einen Plan zu erstellen, der Ihren internationalen Anforderungen entspricht, wenden Sie sich bitte direkt an info@eiotclub.com.

Wenn Ihr Gerät keine Verbindung zum Internet herstellen kann, überprüfen Sie bitte die folgenden Prozesse.
1. Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte in die richtige Richtung eingelegt ist, und denken Sie bitte daran, dass die Seite des SIM-Kartenchips nach unten und die weiße Seite mit den Zahlen nach oben zeigen sollte.
2.Setzen Sie die Karte wieder ein und starten Sie Ihr Gerät neu, um die SIM-Karte erneut zu identifizieren.
3. Schlechtes Signal kann auch zu einer Unterbrechung der Verbindung führen. Bitte stellen Sie Ihr Gerät an einen Ort mit besserem Signal.
4. Überprüfen Sie den Batteriestatus des Geräts und stellen Sie sicher, dass der Akku nicht leer ist.

Um die automatische Verlängerung für Ihren Plan zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
1.Besuchen Sie unseren Online-Shop unter EIOTCLUB E-Shop.
2.Geben Sie die ICCID-Nummer Ihrer SIM-Karte ein, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
3.Wählen Sie den gewünschten Plan aus, den Sie automatisch verlängern möchten.
4.Aktivieren Sie das Kästchen "Automatische Verlängerung".
Führen Sie die oben genannten Schritte aus, um Ihren Plan automatisch zu verlängern!

Wenn Sie die automatische Verlängerung Ihres Dienstes kündigen müssen, gehen Sie wie folgt vor:
1.Gehen Sie zum EIOTCLUB E-Shop.
2.Geben Sie die ICCID-Nummer Ihrer SIM-Karte für den Kontozugriff ein.
3.Klicken Sie auf "Bestellungen" am unteren Rand der Seite.
4.Deaktivieren Sie die Option "Verlängerung", um die automatische Verlängerung zu beenden.
Führen Sie die oben genannten Schritte aus, um Ihren Plan automatisch zu kündigen!

Wenn Sie E-Mails von uns verpassen, besteht der erste Schritt darin, zu überprüfen, ob die E-Mail-Adresse, die Sie auf unserer Website angegeben haben, korrekt und frei von Tippfehlern ist. Wenn Sie es immer noch nicht erhalten können, können Sie unser Kundendienstteam um Hilfe bitten, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen, das Problem zu lösen.

Sie können unsere offizielle App herunterladen, um die Datennutzung Ihrer EIOTCLUB-SIM-Karte einfach zu verfolgen, indem Sie auf den Download-Link unten klicken. Die EIOTCLUB-App bietet eine Reihe von Funktionen, darunter die Überwachung des SIM-Status, der Ablaufzeit des Plans, der Datennutzung und der Abrechnung, die Ihnen die Verwaltung Ihres SIM-Kartenplans erleichtern.

Nein, eiotclub.de und die Eiotclub-App erfordern separate Konten. Es handelt sich um unterschiedliche Plattformen innerhalb des eiotclub-Ökosystems, die jeweils für bestimmte Dienstleistungen und Erfahrungen entwickelt wurden.

Wenn Sie den Dienst mit Eiotclub.de aktivieren, werden in der Regel alle Ihre APN-Einstellungen automatisch festgelegt. Wenn Sie jedoch Probleme mit Daten haben, müssen Sie Ihre APN-Einstellungen überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Bitte überprüfen Sie Ihr Benutzerhandbuch über APN-Einstellungsinformationen.

Auf Android-Geräten können Sie die APN-Einstellungen überprüfen und anpassen unter:
1. Öffnen Sie die App "Einstellungen"
2. Klicken Sie auf Weitere Netzwerke
3. Wählen Sie ein Mobil- oder Mobilfunknetz aus
4. Wählen Sie den Namen des Access Points aus
5. Klicken Sie auf das Menüsymbol und dann auf den Zugangspunkt, den Sie überprüfen möchten.
Wenn Sie einen neuen APN hinzufügen möchten, klicken Sie bitte auf "Neuer APN" und geben Sie die APN-Nachricht ein, speichern Sie den APN und starten Sie anschließend Ihr Telefon neu und versuchen Sie, den Dienst zu verwenden, um zu bestätigen, dass der APN korrekt eingestellt ist.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um APN auf Ihrem iOS-Gerät zu konfigurieren:
1. Öffnen Sie die App "Einstellungen"
2. Wählen Sie "Mobilfunknetz"
3. Klicken Sie auf "Optionen für mobile Daten"
4. Wählen Sie "Mobilfunk" oder "Mobile Daten"
5. Geben Sie die von Ihrer SIM-Karte bereitgestellten APN-Informationen in die entsprechenden Felder ein
Denken Sie daran, zu überprüfen, ob Updates für Ihr iOS verfügbar sind, und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version haben. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie, den Dienst zu verwenden, um zu bestätigen, dass die APN-Einstellungen korrekt sind.

Wir unterstützen American Express • American Express • Discover & Diners • Mastercard • Visa • Link • Apple Pay • Google Pay • Bancontact • EPS • IDEAL • Przelewy24 • Cartes Bancaires • PayPal

Wenn diese Fehlermeldung beim Kauf angezeigt wird, versuchen Sie, eine andere Zahlungsmethode hinzuzufügen. Probieren Sie andere Zahlungsmethoden in der Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden aus. Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen, das Problem zu lösen.

Wenn Sie feststellen, dass die Eiotclub.de SIM-Karte nicht ganz Ihren Anforderungen entspricht, können Sie sicher sein, dass wir eine Rückerstattungsrichtlinie anbieten. Wenden Sie sich einfach innerhalb des in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Zeitrahmens an unser Kundendienstteam, und wir werden Sie durch den Prozess der Rückgabe der SIM-Karte und den Erhalt Ihrer Rückerstattung führen. Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle, und wir sind hier, um eine reibungslose Lösung zu gewährleisten.

eSIM, was für Embedded SIM steht, funktioniert wie eine traditionelle SIM-Karte, indem sie Zugang zu mobilen Datentarifen bietet. Der Hauptunterschied besteht darin, dass eSIM eine digitale Karte ist, die den Bedarf an einem physischen Kartenslot und Lieferzeiten überflüssig macht. Sie kann sofort nach dem Kauf durch einen einfachen Installationsprozess aktiviert werden.

Laden Sie zum Kauf die Eiotclub-APP herunter.

Schritt 1: Wählen Sie Ihr Ziel und Ihren Datenplan zum Kauf aus. Suchen Sie dann Ihre eSIM in der SIM-Kartenliste.
Schritt 2: Klicken Sie auf den Namen der eSIM (eSIMxxxx), um den eSIM-QR-Code herunterzuladen.
Schritt 3: Verwenden Sie ein eSIM-kompatibles Gerät, um den QR-Code zur Aktivierung zu scannen.

Sehen Sie in der eSIM-Kompatibilitätsliste nach, ob Ihr Gerät eSIM unterstützt.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie Ihre eSIM fast sofort. Wenn Sie über die Eiotclub-App bestellt haben, wird sie sofort in der Kartenliste angezeigt. Wenn Sie bei eiotclub.com gekauft haben, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mail auf die eSIM-Details.

Die Eiotclub.de unbegrenzte eSIM ist ausschließlich für die Datennutzung konzipiert und unterstützt keine herkömmlichen Sprachanrufe oder SMS-Nachrichten. Nichtsdestotrotz können Sie über verschiedene internetbasierte Kommunikationsplattformen wie WhatsApp, Telegram oder andere VoIP-Dienste, die Sprach- und Textfunktionen über eine Datenverbindung ermöglichen, mit Ihren Lieben in Verbindung bleiben.

Deine unbegrenzte eSIM kann nach Belieben aktiviert werden. Um einen sofortigen Internetzugang bei der Ankunft zu gewährleisten, ist es ratsam, ihn vor Reiseantritt zu aktivieren.

Ja, die Aktivierung des Roamings ist notwendig, um auf das Netzwerk zugreifen zu können, insbesondere bei Reisen ins Ausland. Seien Sie jedoch versichert, dass die Aktivierung des Roamings auf Ihrem Gerät keine zusätzlichen Gebühren verursacht. Die unbegrenzte eSIM von Eiotclub.de ermöglicht es Ihnen, Datendienste so zu nutzen, als wären Sie ein lokaler Benutzer, ohne sich um zusätzliche Roaming-Kosten sorgen zu müssen.

Bitte wenden Sie sich an das Kundensupport-Team von Eiotclub.de, um Unterstützung zu erhalten.

Ja, die Verwaltung deiner eSIM-Daten ist recht flexibel. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Datentarif direkt über die EIOTCLUB-App aufzuladen oder zu verlängern oder indem Sie unsere Website online besuchen.

Ihre Eiotclub unlimited eSIM verbindet sich automatisch mit einem der lokalen Netzbetreibernetze, die eine Partnerschaft mit Eiotclub an Ihrem Zielort haben. Spezifische Netzwerkdetails finden Sie in der Liste der Partnernetzwerke in der Produktbeschreibung, um zu erfahren, welche Mobilfunkanbieter in dem Gebiet, in das Sie reisen, verfügbar sind.